Ein Gro\u00dfraumb\u00fcro bietet verschiedene M\u00f6glichkeiten, doch deren Nutzung ist nicht immer selbstverst\u00e4ndlich. Ist das Sofa f\u00fcr eine Pause oder f\u00fcr Besprechungen gedacht? Darf man im offenen Arbeitsbereich ein Videogespr\u00e4ch f\u00fchren? Kann man den Besprechungsraum f\u00fcr zwei Personen f\u00fcr den ganzen Tag reservieren? Wenn die Antworten im Unklaren bleiben, entstehen widerspr\u00fcchliche Erwartungen an dieselben Orte.<\/p>\n
Die Spielregeln sollen nicht jeden einzelnen Schritt vorschreiben. Sie helfen dem Nutzer zu erkennen, welcher Raum f\u00fcr die jeweilige Aufgabe geeignet ist und wann er die Arbeitsruhe anderer st\u00f6rt. Die Richtlinien sollten gemeinsam mit den Nutzern des Raums erstellt und auf der Grundlage tats\u00e4chlicher Beobachtungen aktualisiert werden.<\/p>\n
Das Konzept \u201eINTO the Nordic Silence\u201c<\/a> bietet M\u00f6bel f\u00fcr Konzentration, Zusammenarbeit, Begegnung, Kommunikation und Arbeitsaufgaben, die sich an wechselnde Bed\u00fcrfnisse anpassen. Es empfiehlt sich, dieselben Funktionen in den Richtlinien f\u00fcr das eigene B\u00fcro zu identifizieren, auch wenn diese Bezeichnungen dort nicht verwendet werden.<\/p>\n Beginnen Sie mit dem h\u00e4ufigsten Konflikt: Telefonate in der N\u00e4he von konzentrierten Mitarbeitern. Legen Sie fest, wo kurze Telefonate erlaubt sind und wo l\u00e4ngere Videokonferenzen stattfinden sollen. Wenn f\u00fcr Telefonate Telefonzellen<\/a>, geben Sie bitte auch an, f\u00fcr welchen Zweck sie vorgesehen sind und ob man sie im Voraus reservieren kann.<\/p>\n Die blo\u00dfe Existenz eines Besprechungsraums l\u00f6st das Problem der \u00dcberbelegung nicht. Wenn die R\u00e4ume st\u00e4ndig f\u00fcr lange Besprechungen belegt sind, findet man f\u00fcr ein kurzes Telefonat m\u00f6glicherweise keinen Platz. In diesem Fall sind entweder klarere Nutzungsregeln, mehr Kapazit\u00e4t oder eine bessere Aufteilung der R\u00e4ume unterschiedlicher Gr\u00f6\u00dfe erforderlich. Vereinbaren Sie beispielsweise, dass l\u00e4ngere Gruppengespr\u00e4che immer in den Besprechungsraum verlegt werden.<\/p>\n Bei vertraulichen Gespr\u00e4chen sollten die Sprachprivatsph\u00e4re und der Sichtschutz gesondert bewertet werden. Ein offenes Sofa oder schalld\u00e4mpfendes Mobiliar mag zwar eine ruhige Atmosph\u00e4re schaffen, ersetzt jedoch allein keinen abgeschlossenen Raum in Situationen, in denen andere das Gespr\u00e4ch nicht h\u00f6ren d\u00fcrfen. Die Anleitung muss auch ohne Fachbegriffe aus dem Bereich der Akustik verst\u00e4ndlich sein.<\/p>\n Die Regel f\u00fcr den Ruhebereich l\u00e4sst sich einfach formulieren: Dort wird selbstst\u00e4ndig gearbeitet, und l\u00e4ngere Gespr\u00e4che werden an einen anderen Ort verlegt. Entscheiden Sie gleichzeitig, wie schnell eine zu kl\u00e4rende Frage behandelt werden soll. Kann man einen Kollegen bitten, sich an den benachbarten Gespr\u00e4chsplatz zu begeben? Wo k\u00f6nnen spontane Ideen so besprochen werden, dass sie andere nicht st\u00f6ren?<\/p>\n In einem offenen Begegnungsbereich geh\u00f6rt das Gespr\u00e4ch zum Verwendungszweck dazu. Auch hier kann eine Abgrenzung erforderlich sein, wenn sich der Bereich in der N\u00e4he von Arbeitspl\u00e4tzen befindet. Ein kurzes Gespr\u00e4ch unter vier Augen und ein lauter Workshop belasten die Umgebung auf unterschiedliche Weise. Eine gemeinsame Praxis hilft dabei, f\u00fcr beide unterschiedliche Orte auszuw\u00e4hlen.<\/p>\n Die r\u00e4umliche \u00dcbersichtlichkeit der R\u00e4umlichkeiten unterst\u00fctzt die Anleitung. Die Sitzausrichtung, die Einrichtung und Raumtrenner<\/a> k\u00f6nnen anzeigen, wo der Diskussionsbereich beginnt. STORY WALL Bodenteiler<\/strong><\/a>\u00a0kann den Blick einschr\u00e4nken und bei der Erkennung des Bereichs helfen, doch die visuelle Abgrenzung sollte nicht als eine Struktur dargestellt werden, die die Sprache isoliert.<\/p>\n Es ist nicht sinnvoll, alle R\u00e4ume auf die gleiche Weise zu reservieren. F\u00fcr einen gro\u00dfen Besprechungsraum ist m\u00f6glicherweise eine Kalenderreservierung erforderlich, w\u00e4hrend eine Sitzgruppe f\u00fcr kurze Gespr\u00e4che oft ohne Reservierung genutzt werden kann. Legen Sie fest, in welchen F\u00e4llen eine Reservierung erforderlich ist, wie lange ein Raum von einer Person genutzt werden darf und wie nicht genutzte Reservierungen freigegeben werden.<\/p>\n In den Anweisungen sollte auch festgelegt werden, was der Nutzer beim Verlassen des Raums tun soll: ob er die Ger\u00e4te ausschaltet, die M\u00f6bel wieder an ihren Platz zur\u00fcckstellt und die Oberfl\u00e4chen f\u00fcr den n\u00e4chsten Nutzer bereit h\u00e4lt. Diese kleinen Dinge beeinflussen, ob es f\u00fcr den n\u00e4chsten Nutzer einfach ist, denselben Raum zu w\u00e4hlen. Optionen f\u00fcr Besprechungsr\u00e4ume<\/a> Beim Vergleich sollte man daher nicht nur die Anzahl der Personen ber\u00fccksichtigen, sondern auch die Buchungs- und Nutzungssituationen.<\/p>\n F\u00fcr einen flexibel nutzbaren Bereich k\u00f6nnen zu unterschiedlichen Zeiten mehrere Nutzungsarten in Frage kommen. Halten Sie jedoch fest, wer die Anordnung \u00e4ndern darf, wohin die M\u00f6bel zur\u00fcckgestellt werden und wie sichergestellt wird, dass gleichzeitige Aktivit\u00e4ten die angrenzenden Bereiche nicht st\u00f6ren. Die Flexibilit\u00e4t funktioniert am besten, wenn die \u00c4nderung f\u00fcr den Nutzer einfach vorzunehmen und r\u00fcckg\u00e4ngig zu machen ist.<\/p>\n Schreiben Sie zun\u00e4chst einen einseitigen Entwurf. Beschreiben Sie f\u00fcr jeden Bereich den Zweck, die geeigneten Aufgaben, das Sprachniveau und eventuelle Einschr\u00e4nkungen. Zeigen Sie den Anwendern die Anleitung und testen Sie sie einige Wochen lang. Sammeln Sie Beispiele f\u00fcr Situationen, in denen der richtige Ort leicht zu finden war oder unklar blieb.<\/p>\n Sollte dasselbe Problem erneut auftreten, kl\u00e4ren Sie zun\u00e4chst die Ursache, bevor Sie eine neue Sperre hinzuf\u00fcgen. M\u00f6glicherweise kennen die Nutzer die Anleitung nicht, der geeignete Raum ist zu weit entfernt oder es stehen zu den Sto\u00dfzeiten zu wenige R\u00e4ume zur Verf\u00fcgung. Die Spielregeln ersetzen zwar keine fehlenden Kapazit\u00e4ten, tragen aber dazu bei, die vorhandenen R\u00e4ume zweckm\u00e4\u00dfig zu nutzen.<\/p>\n Halten Sie die endg\u00fcltige Anleitung dort sichtbar, wo Entscheidungen getroffen werden: bei der Einweisung, im Reservierungssystem und gegebenenfalls in den R\u00e4umlichkeiten. Wenn sich die Arbeitsweisen oder die Einrichtung \u00e4ndern, aktualisieren Sie auch die Anleitung. So bleiben die Regeln f\u00fcr das Multifunktionsb\u00fcro eine Hilfe im Alltag und veralten nicht als Dokument, das an der Wand h\u00e4ngt.<\/p>\nVereinbare Termine f\u00fcr Telefonate und Videokonferenzen<\/h2>\n
Mache die Grenze zwischen Konzentration und Begegnung deutlich<\/h2>\n
Passen Sie die Buchungsbedingungen an den Verwendungszweck der Unterkunft an<\/h2>\n
Probiere die Regeln aus und passe sie anhand deiner Beobachtungen an<\/h2>\n