Non esiste un rapporto numerico valido per tutte le agenzie. Due organizzazioni da 50 persone ciascuna possono avere esigenze completamente diverse a seconda della quantit\u00e0 di chiamate ai clienti, colloqui di selezione e riunioni a distanza che il lavoro comporta.<\/p>\n
Nel valutare il numero adeguato, il dato pi\u00f9 importante non \u00e8 l'organico complessivo, bens\u00ec il numero di utenti presenti in ufficio nei giorni di maggiore affluenza della settimana. Se l\u2019azienda conta 100 dipendenti ma in ufficio sono solitamente presenti 35\u201350 utenti, la capacit\u00e0 delle cabine telefoniche va progettata innanzitutto in funzione di questo gruppo di utenti.<\/p>\n
Nella valutazione occorre tuttavia tenere conto anche dei picchi di utilizzo. Se la maggior parte dei team si reca in ufficio negli stessi giorni e partecipa a riunioni online comuni negli stessi orari, il numero medio di presenze potrebbe portare a una capacit\u00e0 insufficiente.<\/p>\n
Non \u00e8 quindi opportuno stabilire il numero delle cabine telefoniche applicando un unico criterio. \u00c8 preferibile partire da un'analisi congiunta della presenza, della natura del lavoro e dell'effettivo utilizzo degli spazi.<\/p>\n
Il primo passo consiste nel determinare quante persone utilizzano l'ufficio contemporaneamente. Il periodo di riferimento dovrebbe coprire le normali settimane lavorative e tenere conto dei giorni della settimana in cui l'ufficio \u00e8 pi\u00f9 frequentato.<\/p>\n
Successivamente si valuta quale percentuale dei dipendenti presenti abbia bisogno di uno spazio chiuso durante la giornata. Nei settori delle vendite, dell\u2019assistenza clienti, del reclutamento e della consulenza, le telefonate possono essere numerose ogni giorno. In altre mansioni, invece, l\u2019esigenza pu\u00f2 limitarsi a videoconferenze occasionali.<\/p>\n
Individua almeno:<\/p>\n
Anche un breve monitoraggio pu\u00f2 rivelare se il problema principale sia il numero complessivo delle sale o la concentrazione della domanda, ad esempio, nelle ore di riunione della mattinata.<\/p>\n
Dieci brevi telefonate e dieci ore di videoconferenze gravano sulle cabine telefoniche in modo molto diverso.<\/p>\n
Una cabina telefonica compatta e insonorizzata \u00e8 ideale per brevi chiamate e riunioni a distanza. Se viene utilizzata ininterrottamente per riunioni della durata di un\u2019ora, gli altri utenti saranno costretti ad aspettare o a cercare uno spazio alternativo.<\/p>\n
Per le riunioni online pi\u00f9 lunghe, in ufficio potrebbe essere opportuno offrire anche spazio di lavoro insonorizzato per una persona<\/span><\/a>. Il POD 1 \u00e8 destinato al lavoro individuale e la sua finalit\u00e0 d\u2019uso va oltre quella di una semplice cabina telefonica. \u00c8 quindi opportuno considerare il Koimaa nel suo insieme. Non \u00e8 necessario che tutte le telefonate, il lavoro che richiede concentrazione e le conversazioni a tu per tu si svolgano nello stesso tipo di spazio.<\/p>\n Una cabina telefonica in ufficio \u00e8 solitamente destinata a un solo utente e a un utilizzo relativamente breve. Uno spazio di lavoro individuale \u00e8 adatto a compiti pi\u00f9 lunghi che richiedono una scrivania e una postura ergonomica. Una piccola sala riunioni \u00e8 adatta alle discussioni tra due o pi\u00f9 persone.<\/p>\n Se questi utilizzi si confondono, il tasso di utilizzo delle cabine telefoniche pu\u00f2 sembrare elevato, anche se il vero problema \u00e8 la mancanza di spazi di altro tipo.<\/p>\n Ad esempio, una conversazione tra due persone non dovrebbe richiedere due cabine telefoniche separate. Allo stesso modo, una persona non ha bisogno di una sala riunioni da sei posti per una normale videochiamata.<\/p>\n I prodotti acustici di INTO Concept spazi di lavoro e di riunione <\/a><\/span>comprendono cabine telefoniche monoposto, spazi di lavoro e sale riunioni per pi\u00f9 utenti. La combinazione di spazi di diverse dimensioni consente di distribuire la domanda in modo pi\u00f9 adeguato.<\/p>\n Un tasso di occupazione delle cabine telefoniche pari quasi al 100% non \u00e8 una situazione auspicabile. Se la cabina \u00e8 sempre occupata, l'utente non pu\u00f2 contare sulla disponibilit\u00e0 di uno spazio per effettuare una chiamata improvvisata.<\/p>\n Una buona capacit\u00e0 prevede un certo margine di flessibilit\u00e0. Dovrebbe esserci disponibilit\u00e0 anche senza una prenotazione anticipata, soprattutto quando la chiamata arriva all\u2019improvviso.<\/p>\n \u00c8 possibile monitorare l'utilizzo tramite il sistema di prenotazione, i sensori di occupazione, i sondaggi tra il personale o una semplice osservazione. Le domande fondamentali sono:<\/p>\n Se l'utilizzo \u00e8 costantemente sovraccarico, \u00e8 possibile aumentare la capacit\u00e0 o diversificare l'offerta di spazi. Se gli spazi sono vuoti, il problema potrebbe essere legato non tanto alla quantit\u00e0 quanto alla posizione, alla comodit\u00e0 d'uso o a procedure poco chiare.<\/p>\n La disposizione delle cabine telefoniche influisce sull'efficacia con cui la capacit\u00e0 disponibile soddisfa le esigenze dei dipendenti. Tre cabine telefoniche posizionate male possono, in pratica, funzionare peggio di due posizionate correttamente.<\/p>\n Le cabine telefoniche dovrebbero trovarsi sufficientemente vicine ai team che ne fanno maggiormente uso. Se tutte le cabine si trovano dall'altra parte dell'ufficio, i dipendenti potrebbero effettuare brevi chiamate dalle proprie postazioni di lavoro, anche se in teoria sarebbe disponibile una cabina libera.<\/p>\n In un grande ufficio multifunzionale, una disposizione decentralizzata spesso funziona meglio rispetto a un unico gruppo centralizzato di cabine telefoniche. Tuttavia, non \u00e8 consigliabile collocare le cabine telefoniche proprio accanto alle aree di concentrazione pi\u00f9 silenziose, poich\u00e9 l\u2019entrata e l\u2019uscita possono aumentare il movimento e i disturbi.<\/p>\n \u00c8 possibile stimare il numero approssimativo delle cabine telefoniche seguendo cinque fasi:<\/p>\n Ad esempio, in un ufficio con 40 utenti, una sola cabina telefonica pu\u00f2 diventare rapidamente un collo di bottiglia se diversi dipendenti partecipano a lunghe riunioni a distanza. Se le chiamate avvengono solo sporadicamente e l\u2019ufficio dispone di diverse piccole sale riunioni, il numero necessario potrebbe essere inferiore.<\/p>\n \u00c8 opportuno valutare la capacit\u00e0 anche a livello di singoli team. Un gruppo che gestisce un numero elevato di chiamate con i clienti spesso necessita di una capacit\u00e0 maggiore rispetto a un team di dimensioni simili il cui lavoro preveda solo poche chiamate.<\/p>\n Il sottodimensionamento si manifesta rapidamente sotto forma di code, chiamate in corso nelle postazioni di lavoro e uso improprio delle sale riunioni. Il sovradimensionamento, invece, occupa spazio in locali che non sono attivamente utilizzati.<\/p>\n La soluzione migliore non \u00e8 necessariamente disporre del maggior numero possibile di cabine telefoniche, bens\u00ec una combinazione ben bilanciata di spazi diversi. Cabine telefoniche individuali, postazioni di lavoro insonorizzate e piccole sale riunioni possono, insieme, soddisfare meglio le esigenze degli utenti rispetto a un gran numero di cabine dello stesso modello.<\/p>\n Il numero delle cabine telefoniche dovr\u00e0 essere rivalutato anche in caso di aumento del personale, di modifiche alle modalit\u00e0 di lavoro ibrido o di riorganizzazione degli spazi dell'ufficio.<\/p>\n Alla domanda \u201cquante cabine telefoniche servono in un ufficio\u201d non esiste una risposta valida in tutti i casi. Il numero adeguato si determina tenendo conto del numero di utenti simultanei, della natura del lavoro, della durata dei periodi di utilizzo, dei picchi di domanda e degli altri spazi disponibili.<\/p>\n \u00c8 opportuno effettuare una valutazione preliminare prima dell'acquisto, ma il dimensionamento definitivo verr\u00e0 definito solo sulla base dell'utilizzo effettivo. Il monitoraggio aiuta a capire se servono pi\u00f9 cabine telefoniche o, ad esempio, pi\u00f9 postazioni di lavoro individuali e piccole sale riunioni.<\/p>\n Visita POD PHONE-<\/a> e POD PHONE SMALL<\/a> - nella cabina telefonica.<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Il rumore in ufficio riduce la produttivit\u00e0 30%. 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Tieni d'occhio il tasso di utilizzo, ma non puntare a un riempimento costante<\/h2>\n
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La disposizione delle cabine telefoniche influisce sul numero necessario<\/h2>\n
Un metodo pratico per effettuare un calcolo preliminare delle dimensioni<\/h2>\n
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Evita di sovradimensionare o sottodimensionare le cabine telefoniche<\/h2>\n
La quantit\u00e0 adeguata dipende dall'uso effettivo<\/h2>\n