N\u00e4r man v\u00e4ljer en telefonkabin, en ljudisolerad arbetsplats eller ett m\u00f6tesrum till kontoret talas det ofta om akustiken i allm\u00e4nna termer. Produkten kan beskrivas som tyst, ljudd\u00e4mpande eller s\u00e5dan som fr\u00e4mjar integriteten. S\u00e5dana beskrivningar kan vara anv\u00e4ndbara, men de s\u00e4ger inte hur produktens akustiska prestanda har m\u00e4tts.<\/p>\n
D\u00e4rf\u00f6r \u00e4r ISO 23351-1-certifieringen en viktig referenspunkt. Den inf\u00f6r en gemensam m\u00e4tmetod f\u00f6r utv\u00e4rdering av telefonb\u00e5s, ljudisolerade arbetsutrymmen och konferensrum. N\u00e4r en produkt har testats enligt standarden ISO 23351-1 kan man uttala sig mer exakt om dess akustik: inte bara utifr\u00e5n intryck, utan p\u00e5 grundval av den uppm\u00e4tta minskningen av talniv\u00e5n.<\/p>\n
ISO 23351-1 \u00e4r en standard som fastst\u00e4ller en laboratoriemetod f\u00f6r m\u00e4tning av talniv\u00e5d\u00e4mpningen i m\u00f6belkonfigurationer och slutna utrymmen. Standarden g\u00e4ller till exempel telefonb\u00e5s, arbetsutrymmen, m\u00f6tesrum och andra produkter som \u00e4r avsedda att f\u00f6rb\u00e4ttra talintegriteten f\u00f6r personer som befinner sig i utrymmet.<\/p>\n
Med andra ord m\u00e4ter ISO 23351-1 inte vilket ljud som helst eller akustiken i hela kontoret. Fokus ligger p\u00e5 tal: hur mycket ljudet fr\u00e5n en person som talar inuti produkten d\u00e4mpas innan det n\u00e5r ut i det omgivande utrymmet.<\/p>\n
Detta g\u00f6r standarden s\u00e4rskilt viktig i moderna kontor, d\u00e4r distansm\u00f6ten, telefonsamtal och konfidentiella samtal \u00e4r en del av vardagen. N\u00e4r bullret i ett \u00f6ppet kontor st\u00f6r arbetsdagen kan en ljudisolerad telefonkabin eller arbetsplats leda samtalen bort fr\u00e5n det \u00f6ppna kontorsomr\u00e5det.<\/p>\n
ISO 23351-1 m\u00e4ter minskningen av talniv\u00e5n. M\u00e4tresultatet betecknas med DS,A och anges i decibel, det vill s\u00e4ga som ett dB-v\u00e4rde.<\/p>\n
I praktiken j\u00e4mf\u00f6rs tv\u00e5 situationer vid m\u00e4tningen. F\u00f6rst avger ljudk\u00e4llan en testsignal i rummet utan att den produkt som ska testas finns d\u00e4r. D\u00e4refter utf\u00f6rs samma m\u00e4tning s\u00e5 att ljudk\u00e4llan befinner sig inuti produkten p\u00e5 en plats som motsvarar anv\u00e4ndarens talposition. Skillnaden mellan dessa m\u00e4tningar visar i vilken utstr\u00e4ckning produkten d\u00e4mpar spridningen av talets ljudniv\u00e5 till det omgivande utrymmet.<\/p>\n
Ju h\u00f6gre DS,A-v\u00e4rdet \u00e4r, desto mer d\u00e4mpar produkten ljudets utbredning ut\u00e5t.<\/p>\n
I kontorsmilj\u00f6n \u00e4r tal ofta det mest st\u00f6rande ljudet. Bakgrundstal f\u00e5ngar l\u00e4tt uppm\u00e4rksamheten, eftersom m\u00e4nniskor av naturen str\u00e4var efter att uppfatta ord och deras inneb\u00f6rd. D\u00e4rf\u00f6r \u00e4r det en annan sak att d\u00e4mpa tal \u00e4n att minska det allm\u00e4nna bakgrundsljudet.<\/p>\n
En telefonkabin p\u00e5 kontoret \u00e4r allts\u00e5 inte bara en trevlig extrafunktion. Det \u00e4r en lokal\u00f6sning som kan minska ljudbelastningen i en \u00f6ppen arbetsmilj\u00f6 och samtidigt erbjuda anv\u00e4ndaren en lugnare plats f\u00f6r telefonsamtal, videom\u00f6ten och uppgifter som kr\u00e4ver koncentration.<\/p>\n
M\u00e4tresultatet enligt standarden ISO 23351-1 anges som v\u00e4rdet DS,A, det vill s\u00e4ga minskningen av talniv\u00e5n i decibel. Ju h\u00f6gre DS,A-v\u00e4rdet \u00e4r, desto b\u00e4ttre d\u00e4mpar telefonb\u00e5set, arbetsrummet, konferensrummet eller annat ljudisolerat utrymme spridningen av tal som yttras inuti utrymmet till utsidan.<\/p>\n
| Klass<\/th>\n | Minskad talf\u00f6rm\u00e5ga DS,A<\/th>\n | Vad inneb\u00e4r det i praktiken?<\/th>\n | Ett typiskt anv\u00e4ndningsomr\u00e5de<\/th>\n<\/tr>\n | ||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
A+<\/strong><\/td>\n| \u00f6ver 33 dB<\/td>\n | Utm\u00e4rkt tald\u00e4mpning. En s\u00e4llsynt klass som anv\u00e4nds f\u00f6r att beskriva den allra b\u00e4sta akustiska prestandan.<\/td>\n | Mycket kr\u00e4vande konfidentiella samtal och milj\u00f6er d\u00e4r samtalssekretessen \u00e4r s\u00e4rskilt viktig.<\/td>\n<\/tr>\n | A<\/strong><\/td>\n | 30\u201333 dB<\/td>\n | Mycket bra tald\u00e4mpning. En ljudisolerad telefonkabin eller arbetsplats i klass A bidrar v\u00e4l till talsekretessen och minskar spridningen av talet till det \u00f6ppna utrymmet.<\/td>\n | Kundsamtal, videom\u00f6ten, HR-samtal, anst\u00e4llningsintervjuer och arbete som kr\u00e4ver koncentration.<\/td>\n<\/tr>\n | B<\/strong><\/td>\n | 25\u201330 dB<\/td>\n | Grundl\u00e4ggande ljudd\u00e4mpning. L\u00e4mplig f\u00f6r vissa kontorsmilj\u00f6er d\u00e4r det beh\u00f6vs en lugn plats f\u00f6r telefonsamtal och distansm\u00f6ten.<\/td>\n | Vanliga telefonsamtal, webbm\u00f6ten och korta stunder av koncentration i ett kontor med flera utrymmen.<\/td>\n<\/tr>\n | C<\/strong><\/td>\n | 20\u201325 dB<\/td>\n | M\u00e5ttlig d\u00e4mpning av tal. Talet kan d\u00e4mpas, men hur v\u00e4l talet d\u00e4mpas beror i st\u00f6rre utstr\u00e4ckning p\u00e5 bakgrundsljudet i det omgivande kontoret och rummets utformning.<\/td>\n | Korta telefonsamtal och mindre konfidentiella samtal i utrymmen d\u00e4r bakgrundsljudet g\u00f6r det l\u00e4ttare att d\u00f6lja vad man s\u00e4ger.<\/td>\n<\/tr>\n | D<\/strong><\/td>\n | 15\u201320 dB<\/td>\n | Begr\u00e4nsad tald\u00e4mpning. L\u00f6sningen kan minska st\u00f6rningarna, men r\u00e4cker vanligtvis inte p\u00e5 egen hand f\u00f6r att uppn\u00e5 den h\u00f6ga niv\u00e5 av talintegritet som kr\u00e4vs.<\/td>\n | L\u00e4tt akustisk avsk\u00e4rmning, kortvarig anv\u00e4ndning och utrymmen d\u00e4r fullst\u00e4ndig avskildhet inte \u00e4r det viktigaste kravet.<\/td>\n<\/tr>\n | E \/ ej klassificerad<\/strong><\/td>\n | mindre \u00e4n 15 dB<\/td>\n | Mycket liten d\u00e4mpning av tal. Produkten kan f\u00f6rb\u00e4ttra k\u00e4nslan av avskildhet eller ge visuell avskildhet, men dess inverkan p\u00e5 talets integritet \u00e4r begr\u00e4nsad.<\/td>\n | \u00d6ppna eller halv\u00f6ppna m\u00f6bleringsl\u00f6sningar d\u00e4r akustisk avskildhet inte \u00e4r det fr\u00e4msta m\u00e5let.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n | Vad inneb\u00e4r A-klass p\u00e5 kontoret?<\/h2>\nKlass A inneb\u00e4r att produkten p\u00e5 ett mycket effektivt s\u00e4tt d\u00e4mpar spridningen av tal som uttalas inomhus, enligt m\u00e4tmetoden ISO 23351-1. I praktiken passar en ljudisolerad telefonkabin eller arbetsplats i klass A v\u00e4l i situationer d\u00e4r man inte vill att inneh\u00e5llet i samtalet ska spridas till det omgivande kontoret.<\/p>\n S\u00e5dana situationer \u00e4r till exempel kundsamtal, distansm\u00f6ten, HR-samtal, rekryteringsintervjuer, ekonomiska fr\u00e5gor och andra konfidentiella samtal. Akustik i klass A fr\u00e4mjar ocks\u00e5 koncentrationen, eftersom den minskar st\u00f6rningarna fr\u00e5n ljud i omgivningen ur anv\u00e4ndarens perspektiv.<\/p>\n Klass A inneb\u00e4r dock inte fullst\u00e4ndig tystnad. En telefonkabin eliminerar inte alla ljud och avg\u00f6r inte p\u00e5 egen hand akustiken i hela kontoret. Slutresultatet p\u00e5verkas \u00e4ven av lokalens utformning, omgivande bakgrundsljud, ytmaterial, anv\u00e4ndningsfrekvens och vilka arbetsuppgifter som utf\u00f6rs i lokalen.<\/p>\n Vad \u00e4r skillnaden mellan klass A och klass B?<\/h2>\nSkillnaden mellan klass A och klass B kan verka liten i siffror, men decibelskalan \u00e4r logaritmisk. Det inneb\u00e4r att en skillnad p\u00e5 n\u00e5gra decibel kan vara betydande i praktiken.<\/p>\n Klass A erbjuder b\u00e4ttre tald\u00e4mpning och passar s\u00e4rskilt bra f\u00f6r konfidentiella samtal. B-klassen kan \u00e4nd\u00e5 vara en fungerande l\u00f6sning f\u00f6r vissa vanliga kontorsbehov, s\u00e5som telefonsamtal, videom\u00f6ten och korta stunder d\u00e5 man beh\u00f6ver koncentrera sig.<\/p>\n Varf\u00f6r \u00e4r de l\u00e4gre klasserna inte automatiskt d\u00e5liga?<\/h2>\nL\u00f6sningar i klass C och D kan vara anv\u00e4ndbara n\u00e4r m\u00e5let \u00e4r att minska st\u00f6rningar, strukturera utrymmet eller erbjuda ett l\u00e4ttare akustiskt skydd. De \u00e4r dock i regel inte det b\u00e4sta valet i situationer d\u00e4r det kr\u00e4vs h\u00f6g talavskildhet.<\/p>\n Om man p\u00e5 kontoret hanterar konfidentiella \u00e4renden, har m\u00e5nga kundsamtal eller vill minska bullret i det \u00f6ppna kontoret avsev\u00e4rt, \u00e4r det l\u00e4mpligt att v\u00e4lja en l\u00f6sning vars akustiska prestanda har m\u00e4tts och som uppfyller kraven f\u00f6r anv\u00e4ndningsomr\u00e5det.<\/p>\n Vad inneb\u00e4r inte ett ISO 23351-1-certifikat?<\/h2>\nISO 23351-1-certifikatet \u00e4r en anv\u00e4ndbar och viktig referenspunkt, men det b\u00f6r inte tolkas f\u00f6r brett. Det inneb\u00e4r inte att alla akustikproblem p\u00e5 kontoret l\u00f6ses med en enda telefonkabin. Det s\u00e4ger inte heller n\u00e5got om bullerniv\u00e5n i hela arbetsmilj\u00f6n, efterklang, ljudet fr\u00e5n ventilationen eller hur utrymmet fungerar just i ett visst kontor.<\/p>\n Standarden m\u00e4ter produktens f\u00f6rm\u00e5ga att d\u00e4mpa spridningen av tal i laboratoriemilj\u00f6. Den faktiska anv\u00e4ndarupplevelsen beror ocks\u00e5 p\u00e5 omgivningen, placeringen, bakgrundsljudet p\u00e5 kontoret, ytmaterialen, antalet anv\u00e4ndare och hur telefonb\u00e5set eller POD-utrymmet anv\u00e4nds i vardagen.<\/p>\n Certifikatet ers\u00e4tter inte en v\u00e4l genomt\u00e4nkt lokalplanering<\/h3>\n\u00c4ven om en ljudisolerad arbetsplats har h\u00f6g akustisk kvalitet beror dess funktionalitet ocks\u00e5 p\u00e5 placeringen. Om telefonb\u00e5set placeras f\u00f6r l\u00e5ngt bort fr\u00e5n anv\u00e4ndarna kommer det inte att anv\u00e4ndas. Om det placeras mitt i en livlig g\u00e5ngv\u00e4g kan det k\u00e4nnas st\u00f6rande att anv\u00e4nda det.<\/p>\n En bra akustik i ett kontor \u00e4r resultatet av helheten: ljudisolerade arbetsutrymmen, akustiska material, tydliga zoner, tillr\u00e4ckligt m\u00e5nga m\u00f6tesrum och en planl\u00f6sning som \u00e4r anpassad efter anv\u00e4ndarnas behov.<\/p>\n Varf\u00f6r \u00e4r ISO 23351-1 viktigt n\u00e4r man v\u00e4ljer telefonkiosk?<\/h2>\nDet kan vara sv\u00e5rt att j\u00e4mf\u00f6ra telefonb\u00e5s och POD-utrymmen om akustiken endast beskrivs med allm\u00e4nna adjektiv. ISO 23351-1 underl\u00e4ttar j\u00e4mf\u00f6relsen, eftersom den ger en gemensam referensram f\u00f6r tillverkare, konstrukt\u00f6rer, ink\u00f6psansvariga och slutanv\u00e4ndare.<\/p>\n N\u00e4r man letar efter en ljudisolerad telefonkabin, arbetsplats eller m\u00f6tesrum till kontoret \u00e4r det bra att fr\u00e5ga:<\/p>\n
|