Contexte

Établi en septembre 2021 Bodymaja est devenu le principal expert finlandais en matière d'analyses de la composition corporelle. L'entreprise a pour objectif d'aider les gens à mieux comprendre leur corps et à atteindre leurs propres objectifs en matière de bien-être et de santé.

Bodymaja dispose actuellement de 15 points de mesure en Finlande. Les points de mesure les plus récents, qui ouvriront en 2024, sont situés dans le centre-ville d'Helsinki, Dans le centre est, Centre commercial en rouge et Espoo Le vaisseau amiral. On trouve également des points de mesure à Vantaa, Tampere, Raisio, Kuopio, Jyväskylä, Lahti et Oulu.

Défi

Le service proposé par Bodymaja repose sur une expérience client personnalisée et agréable, qui tire parti des meilleurs équipements et des technologies les plus récentes. Les mesures de la composition corporelle nécessitent un environnement dans lequel le client peut se rendre en toute tranquillité et en toute intimité.

Les points de mesure devaient être répartis à différents endroits, garantir l'intimité des clients et permettre une utilisation fluide, en fonction de leurs propres horaires.

POD 1 point de mesure Centre commercial Kaare

Solution

INTO Concept travaille en étroite collaboration avec Bodymaja depuis la création de l'entreprise. Un point de mesure a été conçu sur mesure pour Bodymaja POD 1 -un espace de travail insonorisé qui offre aux clients une certaine intimité et une expérience d'achat paisible.

Des solutions pratiques, adaptées aux besoins de Bodymaja, ont été mises en place dans les locaux POD. Les serrures électroniques et les bandes adhésives opaques des salles de mesure garantissent l'intimité, tandis qu'une alimentation électrique sur mesure permet d'utiliser les locaux selon les horaires de chaque client.

Résultats de

Les espaces POD conçus sur mesure par INTO Concept offrent aux clients de Bodymaja un environnement fonctionnel, agréable et intime pour les mesures de composition corporelle. Grâce à un vaste réseau de points de mesure, des milliers de clients profitent chaque mois des services de Bodymaja.

Cette solution a joué un rôle important dans le développement de l'expérience client chez Bodymaja. Le design et les solutions pratiques d'INTO Concept contribuent à l'objectif de Bodymaja, qui est d'offrir à ses clients la meilleure expérience client possible.

” La collaboration avec INTO Concept a joué un rôle clé dans le développement de nos salles de mesure. Les espaces POD conçus sur mesure par INTO Concept garantissent un environnement fonctionnel et agréable à nos clients. Les serrures électroniques et les bandes adhésives en papier de lait des cabines de mesure garantissent l’intimité, tandis que l’alimentation électrique sur mesure permet à nos clients d’utiliser ces espaces selon leur propre emploi du temps. Le design raffiné et les solutions pratiques d’INTO Concept contribuent grandement à nous permettre d’offrir à nos clients la meilleure expérience client possible. ”

Aapo Hirvensalo, directeur général, Bodymaja